FAQ
Objednávání
Jakou velikost si mám koupit?
Pokud si nejste zcela jisti, která velikost je pro vás ta pravá, podívejte se do našich průvodců velikostí. Jsou umístěny pod dostupnými velikostmi pro každý z našich produktů.
Mohu zrušit svou objednávku?
Naprosto to chápeme, taky měníme názor! I když bychom si to přáli, jakmile je objednávka zadána, v tu chvíli ji nemůžeme změnit ani zrušit.
Doprava, vrácení a výměna
Využíváme všechny hlavní přepravce a místní kurýrní společnosti. Při placení budete požádáni o výběr způsobu platby.
Dodací podmínky
Po zadání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail s informací, že náš realizační tým obdržel vaši objednávku. Jakmile bude vaše objednávka vyřízena, obdržíte e-mailové upozornění s informacemi s možností sledování zásilky. Poplatky za dopravu jsou v případě vrácení zboží nevratné.
Odesíláte zahraničí?
Ano, zasíláme do celého světa. Náklady na dopravu budou účtovány a budou připočteny v závěru objednávky.
Buďme v kontaktu
Máte dotazy k vaší objednávce nebo obecný dotaz?
